来也科技RPA机器人，科技战“疫”更高效

来源：自媒体大数据应用 2021-03-06

RPA机器人如今已成为了许多政企实现智能化、数字化转型的重要工具之一，它能针对重复性、机械式的工作，实现高度智能处理的自动化，从而提高工作人员的工作效率，释放工作人员的潜在能力，让工作人员能够去解决更高价值的事务。在该领域中，来也科技依托领先的技术，以及多年的行业经验，可为政企客户提供定制化的RPA机器人数字工具，助力政企实现智能时代的人机协同。

据了解，由来也科技打造的RPA机器人目前已成功应用于银行、电力、制造、保险、电信、零售、教育、物流、地产和医疗等行业，同时来也科技还携手政府职能部门，展开深层次的合作，依托先进的技术，为百姓带来全新的服务。

2020年春节，疫情防控的初期，全国各地的社区工作人员需要通过电话外呼询问居民健康状况，同时将收集来的信息进行汇总后再上报，工作任务繁重，且容易因人工造成的信息遗漏等，这将给疫情防控带来诸多不利因素。基于此，来也科技第一时间展开研究，并针对社区工作人员的实际工作情况，自主研发设计了 RPA+AI 疫情防控辅助机器人综合解决方案，将这一过程实现了端到端的自动化，并得到了湖北、湖南、北京、福建、广西、宁夏、广东等省市里众多社区的积极响应。

以RPA机器人助力武汉疫情防控为例。武汉市龙泉街道腾龙社区面临着疫情排查范围广、面对面访问存在交叉感染风险等诸多问题，对此，来也科技携手湖北思高科技，免费为该社区提供了RPA智能查访机器人，大幅降低了社区人员的工作强度，助力当地社区实现了“无疫情社区”的目标。同时，来也科技还为北京市朝阳区福园第一社区部署了疫情回访+外呼机器人，通过对话信息收集、自动电话拨打、数据汇总整理导出等，原本人工需要耗费3小时完成的工作任务，缩短至 10 分钟，工作效率提升近 95% ，帮助工作人员更好的进行社区防疫工作。

作为一个优秀的企业，来也科技利用自己的优势，为各地疫情防控工作提供了强有力的支撑，这是企业该有的担当，同时也是企业创办的初心。接下来，来也科技还将不遗余力发挥自身的优势，助力政企扎牢战疫“防火墙”。

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